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電梯造成乘客受傷、死亡其實已經不是第一次發生，而且都常發生在年齡10年以上的老電梯，但問題是國內並沒有法規來限制老舊電梯的年限，消防隊就說，10年以上的電梯必須落實定期保養，檢修人員必須爬上電梯車廂上，測試鋼索和行駛時是否會發生碰撞，但即使電梯常常保養，也不保證不會發生問題，民眾如果受困電梯，千萬不能急著脫困，第一個動作就是先按警鈴、等待救援。

高雄這家知名飯店也曾發生員工被夾死在電梯1、2樓之間，電梯夾人的事件層出不窮，而且常常都發生在超過10年以上的電梯。消防隊員：「一般大樓的話，如果你們居家的電梯是超過10年以上的，那也希望能夠要求大樓的管理委員會，要能夠每一個階段能夠落實大樓的安全檢查工作。」

國內法規並沒有對電梯使用年限有限制，但前提是10年以上電梯必須定期保養，正常的保養流程，電梯公司人員會先貼公告暫停使用，然後到電梯車廂上方檢查鋼索，還要不斷讓電梯上上下下，測試行駛時是否順暢。

消防隊員：「已經進到電梯裡面，民眾如果發現說電梯有晃動或者是有危險的狀況，請先不要慌張，也不要自己先嘗試著要脫困。」

但難免保養過後，民眾還是可能遇上電梯發生故障，如果受困，千萬不能急著打開電梯門，以防墜落，也不要想跳出來，或者爬上爬下，避免被突然暴衝的電梯夾傷，最重要的是保持冷靜，按警鈴求救，讓專業人員處理，協助民眾脫困。

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